Jaarcongres Betaalvereniging in teken van Tijd voor Toegankelijkheid

Het Jaarcongres 2023 van Betaalvereniging Nederland, gehouden op 15 november, stond in het teken van het thema “Tijd voor toegankelijkheid”. Dagvoorzitter Donatello Piras verzorgde de opening en gaf daarna de vloer aan Guido Bosch van ING Nederland. Belangrijke momenten van het congres omvatten updates over het programma Toegankelijk Bankieren, elevator-pitches van experts uit de bankwereld over hun gerealiseerde projecten, en inzichten over de uitdagingen van de European Accessibility Act voor banken. Houda Noussi zorgde voor een poëtisch intermezzo. Interessante presentaties werden gegeven over nieuwe technologieën in bankapps, met een focus op toegankelijkheid en het gebruik van AI in het bankwezen door Vincent Everts. Het congres werd afgesloten met een actief panelgesprek onder leiding van Donatello Piras over de voortgang in toegankelijk bankieren waarbij ook het publiek een uitgebreide rol had.